Mesafeli Satış Sözleşmesi
Hukukçuya not: Mika işletmelere (bayilere) satılır. Alıcı tacir ya da esnafsa ve hizmeti ticari amaçla alıyorsa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanmayabilir; bu durumda metin bir abonelik ya da hizmet sözleşmesi olarak düzenlenmeli. Tüketiciye satış yapılacaksa ön bilgilendirme formu ayrıca gerekir. Bu taslaktaki hiçbir hüküm onaylanmış bir taahhüt değildir.
1. Taraflar
Satıcı
- Unvan
- [doldurulacak]
- MERSİS numarası
- [doldurulacak]
- Adres
- [doldurulacak]
- KEP adresi
- [doldurulacak]
- E-posta
- [doldurulacak]
- Telefon
- [doldurulacak]
- Vergi dairesi ve numarası
- [doldurulacak]
Alıcı
Kayıt formunda bilgilerini beyan eden işletme ve onun adına işlem yapan yetkili (işletme unvanı, yetkilinin adı soyadı, e-posta adresi ve cep telefonu). Ödeme için gereken fatura bilgileri ödeme sırasında ödeme kuruluşuna iletilir.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Mika yazılım hizmetine (Logo Diva raporlarının otomatik aktarılması ve internet üzerinden erişilen panelde raporlanması) elektronik ortamda erişim hakkını satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmetin nitelikleri ve bedeli
- Planın adı, bedeli ve para birimi ödemeden önce kayıt sayfasında gösterilir; tahsil edilen tutar ödemeden önce gösterilen tutardır. Vergilerin bedele dahil olup olmadığı: [doldurulacak].
- Hizmetin kapsamı Hakkımızda sayfasında anlatılır.
- Raporların aktarılabilmesi için Alıcı'nın geçerli bir Logo Diva hesabı ve bu hesapta rapor görme yetkisi olmalıdır.
4. Ödeme
- Ödeme, ödeme kuruluşu iyzico'nun ödeme sayfasında kredi ya da banka kartıyla yapılır; kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez.
- Ödeme türü kayıt sayfasında belirtilir: tek seferlik ödeme ya da (sunulduğunda) her ay kendiliğinden yenilenen abonelik. Abonelikte yenileme bedeli kayıtlı karttan tahsil edilir.
- Taksit seçenekleri: [doldurulacak].
5. Hizmetin sunulması
- Ödeme, ödeme kuruluşunca onaylanınca Alıcı'nın hesabı kendiliğinden açılır; Alıcı aynı tarayıcıda panele yönlendirilir ve e-posta adresine tek kullanımlık giriş bağlantısı gönderilir.
- Ödeme, ödeme kuruluşunca incelemeye alınırsa hesap onaydan sonra açılır.
- Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur.
6. Süre, yenileme ve sona erme
- Tek seferlik ödeme: erişim, kayıt sayfasında belirtilen süre boyunca geçerlidir ve kendiliğinden yenilenmez. Bitişten önce hatırlatma e-postası gönderilir; Alıcı panelden yenileyebilir.
- Abonelik: her ay kendiliğinden yenilenir. İptal yolu ve iptalin geçerli olacağı tarih: [doldurulacak].
- Süre bittiğinde ya da ödeme alınamadığında [doldurulacak: ek süre, ör. 7 gün] sonra hesap askıya alınır. Askıdaki hesabın verileri hemen silinmez; Alıcı yenilediğinde erişim yeniden açılır.
7. Cayma hakkı
Hizmet, ödeme onaylandıktan hemen sonra elektronik ortamda sunulmaya başlanır.
Hukukçuya not: Alıcı tüketiciyse Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkı istisnalarını düzenleyen 15. maddesinin, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin (ğ) bendi ve tüketicinin onayıyla cayma süresi içinde ifasına başlanan hizmetlere ilişkin (h) bendi değerlendirilmeli. İstisna için kayıt sırasında tüketiciden açık onay ve ön bilgilendirme gerekip gerekmediği, abonelik yenilemelerindeki durum ve Yönetmeliğin güncel metni doğrulanmalı. Alıcı tacirse cayma hakkı hükümleri uygulanmayabilir. Bu maddenin son metnini hukukçu yazacak.
8. Alıcı'nın yükümlülükleri
- Kullanıcı hesaplarının parolalarını gizli tutmak ve ekibine verdiği erişimden sorumlu olmak,
- Mika'ya yalnız kullanma yetkisi olduğu Logo Diva hesaplarını bağlamak,
- hizmeti hukuka uygun kullanmak; işletmesinin müşterilerine ve çalışanlarına karşı kişisel veri yükümlülüklerini yerine getirmek.
9. Satıcı'nın yükümlülükleri
- Hizmeti bu sözleşmeye uygun sunmak,
- kişisel verileri KVKK aydınlatma metnine ve gizlilik politikasına uygun işlemek; Logo Diva bilgilerini şifreli saklamak.
- Bakım, kesinti ve hizmet düzeyi: [doldurulacak].
10. Uyuşmazlıkların çözümü
[doldurulacak] Tüketici işlemlerinde Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetleri, sınırı aşan durumlarda tüketici mahkemeleri; ticari işlemlerde yetkili mahkeme ve icra daireleri: [doldurulacak].
11. Yürürlük
Alıcı, kayıt formunda bu sözleşmeyi okuduğunu onaylayıp ödemeyi tamamladığında sözleşme kurulur. Onaylanan metnin sürümü ve onay zamanı kaydedilir. Sözleşmenin Alıcı'ya nasıl iletileceği: [doldurulacak: e-postayla gönderim ya da panelde erişim].